隐私政策

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權政策

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權

本版發布日期：2019年10月1日

生效日期：2019年10月1日

概述

我們深知個人信息對您而言的重要性，也感謝(xiè)您對我們的信任。我們将通過本政策向您說明濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司會如何收集、存儲、保護、使用(yòng)及對外提供您的信息，并說明您享有(yǒu)的權利，其中(zhōng)要點如下：

1、為(wèi)了便于您了解您在使用(yòng)我們的服務(wù)時，我們需要收集的信息類型與用(yòng)途，我們将結合具(jù)體(tǐ)服務(wù)向您逐一說明。

2、為(wèi)了向您提供服務(wù)所需，我們會按照合法、正當、必要的原則收集您的信息。

3、如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要将您的信息共享至第三方，我們将評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們将要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外，我們會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認、彈窗提示等形式征得您的同意或确認第三方已經征得您的同意。

4、如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息，我們将要求第三方說明信息來源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我們開展業務(wù)需進行的個人信息處理(lǐ)活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權範圍，我們将征得您的明确同意。

5、您可(kě)以通過本政策介紹的方式訪問和管理(lǐ)您的信息、設置隐私功能(néng)、注銷濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或進行投訴舉報。

您可(kě)以根據以下索引閱讀相應章節，進一步了解本政策的具(jù)體(tǐ)約定：

一、我們如何收集信息

二、我們如何存儲和保護信息

三、我們如何使用(yòng)信息

四、我們如何對外提供信息

五、您如何訪問和管理(lǐ)自己的信息

六、對第三方責任的聲明

七、我們如何保護未成年人的信息

八、本政策的适用(yòng)及更新(xīn)

九、本政策中(zhōng)關鍵詞說明

您使用(yòng)我們的服務(wù)時，我們将按照濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權政策（以下簡稱“本政策”）收集、存儲、使用(yòng)及對外提供您的信息。同時，我們會通過本政策向您說明，我們如何為(wèi)您提供訪問、更新(xīn)、管理(lǐ)和保護您的信息的服務(wù)。本政策與您使用(yòng)我們的服務(wù)關系緊密，我們建議您仔細閱讀并理(lǐ)解本政策全部内容，做出您認為(wèi)适當的選擇。我們努力用(yòng)通俗易懂、簡明扼要的文(wén)字表達，并對本政策中(zhōng)與您的權益存在重大關系的條款和個人敏感信息，采用(yòng)粗體(tǐ)字進行标注以提示您注意。

為(wèi)了遵守國(guó)家法律法規及監管規定（例如：進行實名(míng)制管理(lǐ)、履行反洗錢職責、安(ān)全管理(lǐ)），也為(wèi)了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，我們需要收集、存儲、使用(yòng)及對外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理(lǐ)您的信息，以便您享受優質(zhì)、便捷、個性化的服務(wù)，同時更好地保護您的賬戶及資金安(ān)全。

我們如何收集信息

在您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司以下各項業務(wù)功能(néng)（以下簡稱“服務(wù)”）的過程中(zhōng)，我們需要收集您的一些信息，用(yòng)以向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量、保障您的賬戶和資金安(ān)全以及符合國(guó)家法律法規及監管規定：

1、依據法律法規進行實名(míng)制管理(lǐ)

（在您注冊濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時，您需提供手機号碼作(zuò)為(wèi)賬戶登錄名(míng)。您需按照《非銀行支付機構網絡支付業務(wù)管理(lǐ)辦(bàn)法》的要求提供您的身份基本信息，包括姓名(míng)、住址、聯系方式以及有(yǒu)效身份證件的種類、号碼和有(yǒu)效期限。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法注冊濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或無法使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)。身份基本信息外部驗證渠道包括政府部門數據庫、商(shāng)業銀行信息系統及商(shāng)業化數據庫。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)需要通過多(duō)重交叉驗證後方可(kě)使用(yòng)的部分(fēn)服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)；

2、餘額支付

為(wèi)了您能(néng)使用(yòng)餘額支付服務(wù)進行簽單、轉賬，我們需要記錄您的錢包賬戶餘額信息以及交易信息。如您不同意我們記錄前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)錢包服務(wù)。

3、快捷支付

為(wèi)了您能(néng)使用(yòng)快捷支付服務(wù)，實現使用(yòng)銀行卡對濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶餘額的充值、提現，您需提供您的開戶行名(míng)稱、銀行卡卡号、銀行預留手機号。我們會将前述信息與發卡銀行進行驗證。在您使用(yòng)快捷支付服務(wù)時，我們需要記錄您的交易信息。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)快捷支付服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。 

4、轉賬

為(wèi)了準确執行您的支付指令，在您向他(tā)人的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶轉賬時，您需按照頁(yè)面提示，選擇通訊錄好友，輸入轉賬金額；如您不提供前述信息，轉賬可(kě)能(néng)無法進行，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

5、賬單查詢

您可(kě)以在“我的”錢包頁(yè)面查看您的賬單詳情（即：您的支付賬戶交易信息）。您可(kě)以搜索查詢賬單支付、收入等詳情。如您不提供前述信息，不影響您查看賬單詳情。

6、身份驗證

（1）登錄驗證

為(wèi)了讓您更安(ān)全、便捷地登錄濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司，您可(kě)以選擇密碼登錄、短信驗證碼登錄等其他(tā)方式；

（2）重要操作(zuò)行為(wèi)驗證

為(wèi)了保障您的賬戶和資金安(ān)全，在您進行一些重要的賬戶操作(zuò)時（例如：找回密碼、挂失賬戶、凍結交易資金、開具(jù)賬戶和資金相關憑證），我們需要驗證您的身份，

（3）支付指令驗證

您在使用(yòng)支付賬戶進行交易時，我們需要對您的身份進行驗證，以确保您的賬戶與資金安(ān)全。我們可(kě)能(néng)會向您提供身份驗證方式，您可(kě)以選擇使用(yòng)您的密碼、手機驗證完成驗證；當安(ān)全風險等級提高時，我們可(kě)能(néng)會提示您進行再次驗證。如您不同意提供前述信息，則可(kě)能(néng)無法完成交易，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

7、安(ān)全管理(lǐ)

為(wèi)了保障向您提供的服務(wù)的安(ān)全穩定運行，預防交易和資金風險，我們需要記錄您使用(yòng)的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)類别、方式及設備型号、IP地址、設備軟件版本信息、設備識别碼、設備标識符、所在地區(qū)、網絡使用(yòng)習慣以及其他(tā)與濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)相關的日志(zhì)信息。如您不同意我們記錄前述信息，可(kě)能(néng)無法完成風控驗證。

8、基于位置信息的服務(wù)推薦

您可(kě)以選擇開啓手機的定位權限，用(yòng)于提供您的位置信息，以便您基于所在地點位置接受服務(wù)推薦；如您不提供前述信息，您将不會收到該等服務(wù)推薦，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

9、客戶服務(wù)

我們會收集您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時的搜索記錄、您與客戶服務(wù)團隊聯系時提供的信息及您參與問卷調查時向我們發送的信息。如您不提供前述信息，不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

10、根據相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)會依法收集并使用(yòng)您的個人信息無需征得您的同意:

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（4）出于維護您或他(tā)人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到您本人同意的；

（5）所收集的個人信息是您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的；

（6）從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集個人信息，例如：合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道；

（7）根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用(yòng)于維護所提供的服務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的，例如：發現、處置服務(wù)的故障；

（9）法律法規規定的其他(tā)情形。

11、其他(tā)

請您理(lǐ)解，我們向您提供的服務(wù)是不斷更新(xīn)和發展的。如您選擇使用(yòng)了前述說明當中(zhōng)尚未涵蓋的其他(tā)服務(wù)，基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的，我們會通過頁(yè)面提示、交互流程、協議約定的方式另行向您說明信息收集的範圍與目的，并征得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用(yòng)戶協議約定使用(yòng)、存儲、對外提供及保護您的信息；如您選擇不提供前述信息，您可(kě)能(néng)無法使用(yòng)某項或某部分(fēn)服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。此外，第三方主體(tǐ)可(kě)能(néng)會通過濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站向您提供服務(wù)。當您進入第三方主體(tǐ)運營的服務(wù)頁(yè)面時，請注意相關服務(wù)由第三方主體(tǐ)向您提供。涉及到第三方主體(tǐ)向您收集個人信息的，建議您仔細查看第三方主體(tǐ)的隐私政策或協議約定。

我們如何存儲和保護信息

1、我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内收集和産(chǎn)生的個人信息将存儲在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内。如部分(fēn)服務(wù)涉及跨境業務(wù)，我們需要向境外機構傳輸境内收集的相關個人信息的，我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行，向您說明個人信息出境的目的以及涉及的個人信息類型，征得您的同意，并通過簽訂協議、現場核查等有(yǒu)效措施，要求境外機構為(wèi)所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限内保存您的個人信息。我們将會按照《支付機構反洗錢和反恐怖融資管理(lǐ)辦(bàn)法》規定的期限保存您的身份資料、交易記錄。

2、為(wèi)了保障您的信息安(ān)全，我們在收集您的信息後，将采取各種合理(lǐ)必要的措施保護您的信息。例如，在技(jì )術開發環境當中(zhōng)，我們僅使用(yòng)經過去标識化處理(lǐ)的信息進行統計分(fēn)析；對外提供研究報告時，我們将對報告中(zhōng)所包含的信息進行去标識化處理(lǐ)。我們會将去标識化後的信息與可(kě)用(yòng)于恢複識别個人的信息分(fēn)開存儲，确保在針對去标識化信息的後續處理(lǐ)中(zhōng)不重新(xīn)識别個人。

3、我們承諾我們将使信息安(ān)全保護達到業界領先的安(ān)全水平。為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們緻力于使用(yòng)各種安(ān)全技(jì )術及配套的管理(lǐ)體(tǐ)系來盡量降低您的信息被洩露、毀損、誤用(yòng)、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如：通過網絡安(ān)全層軟件（SSL）進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中(zhōng)心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息（含個人生物(wù)識别信息）時，我們将采用(yòng)加密、權限控制、去标識化等安(ān)全措施。

4、我們設立了個人信息保護責任部門，針對個人信息收集、使用(yòng)、共享、委托處理(lǐ)等開展個人信息安(ān)全影響評估。同時，我們建立了相關内控制度，對可(kě)能(néng)接觸到您的信息的工(gōng)作(zuò)人員采取最小(xiǎo)夠用(yòng)授權原則；對工(gōng)作(zuò)人員處理(lǐ)您的信息的行為(wèi)進行系統監控，不斷對工(gōng)作(zuò)人員培訓相關法律法規及隐私安(ān)全準則和安(ān)全意識強化宣導，并每年組織全體(tǐ)工(gōng)作(zuò)人員參加安(ān)全考試。另外，我們的相應網絡/系統通過了國(guó)家網絡安(ān)全等級保護的測評。我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系進行評估。

5、我們已制定個人信息安(ān)全事件應急預案，定期組織内部相關人員進行應急響應培訓和應急演練，使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程。在不幸發生個人信息安(ān)全事件後，我們将按照法律法規的要求，及時向您告知：安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們将及時将事件相關情況以網站推送通知、發送郵件/短消息等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體(tǐ)時，我們會采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式發布公(gōng)告。同時，我們還将按照監管部門要求，主動上報個人信息安(ān)全事件的處置情況。若您的合法權益受損，我們将承擔相應的法律責任。

6、請您務(wù)必妥善保管好您的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)及其他(tā)身份要素。您在使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時，我們會通過您的登錄名(míng)及其他(tā)身份要素來識别您的身份。一旦您洩漏了前述信息，您可(kě)能(néng)會蒙受損失，并可(kě)能(néng)對您産(chǎn)生不利。如您發現濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)及/或其他(tā)身份要素可(kě)能(néng)或已經洩露時，請您立即和我們取得聯系，以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。

7、在您終止使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)後，我們會停止對您的信息的收集和使用(yòng)，法律法規或監管部門另有(yǒu)規定的除外。如我們停止運營，我們将及時停止收集您個人信息的活動，将停止運營的通知以逐一送達或公(gōng)告的形式通知您，并對所持有(yǒu)的您的個人信息進行删除或匿名(míng)化處理(lǐ)。

我們如何使用(yòng)信息

1、為(wèi)了遵守國(guó)家法律法規及監管要求，以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，或保障您的賬戶和資金安(ān)全，我們會在以下情形中(zhōng)使用(yòng)您的信息：

（1）實現本政策中(zhōng)“我們如何收集信息”所述目的；

（2）為(wèi)了使您知曉使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)的狀态，我們會向您發送服務(wù)提醒。您可(kě)以在“消息”頁(yè)面查詢消息

（3）為(wèi)了保障服務(wù)的穩定性與安(ān)全性，我們會将您的信息用(yòng)于身份驗證、安(ān)全防範、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用(yòng)途；

（4）根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告；

（5）邀請您參與我們服務(wù)有(yǒu)關的客戶調研；

（6）我們會采取脫敏、去标識化等方式對您的信息進行綜合統計、分(fēn)析加工(gōng)，以便為(wèi)您提供更加準确、個性、流暢及便捷的服務(wù)，或幫助我們評估、改善或設計服務(wù)及運營活動；

（7）為(wèi)了提升用(yòng)戶服務(wù)體(tǐ)驗，為(wèi)用(yòng)戶推薦更為(wèi)優質(zhì)或适合的服務(wù)，我們可(kě)能(néng)會根據用(yòng)戶信息形成群體(tǐ)特征标簽，通過供應商(shāng)用(yòng)于向用(yòng)戶提供其可(kě)能(néng)感興趣的營銷活動通知、商(shāng)業性短信或廣告。

2、當我們要将信息用(yòng)于本政策未載明的其他(tā)用(yòng)途時，會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認動作(zuò)等形式再次征得您的同意。

我們如何對外提供信息

1、共享

（一）業務(wù)共享

我們承諾對您的信息進行嚴格保密。除法律法規及監管部門另有(yǒu)規定外，我們僅在以下情形中(zhōng)與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關聯公(gōng)司、合作(zuò)金融機構以及其他(tā)合作(zuò)夥伴。如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要将您的信息共享至第三方，我們将評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們将要求第三方對您的信息采取保護措施，并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外，我們會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認、彈窗提示等形式征得您的同意，或确認第三方已經征得您的同意。

（1）為(wèi)了讓您完成交易、實現交易目的，我們需要向您的交易相對方提供交易号與相關支付信息，同時您的交易相對方可(kě)在付款過程中(zhōng)或付款成功後查看您的部分(fēn)注冊信息；

（2）某些産(chǎn)品或服務(wù)可(kě)能(néng)由第三方提供或由我們與第三方共同提供，因此，隻有(yǒu)共享您的信息，才能(néng)提供您需要的産(chǎn)品或服務(wù)；

（3）如您選擇參與我們和第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動，我們可(kě)能(néng)與其共享活動過程中(zhōng)産(chǎn)生的、為(wèi)完成活動所必要的信息，以便第三方能(néng)及時向您發放獎品或為(wèi)您提供服務(wù)，我們會依據法律法規或國(guó)家标準的要求，在活動規則頁(yè)面或通過其他(tā)途徑向您明确告知需要向第三方提供何種信息；

（4）事先獲得您明确同意的情況下，我們會在法律法規允許且不違背公(gōng)序良俗的範圍内，依據您的授權範圍與第三方共享您的信息。

（二）其他(tā)用(yòng)戶查詢

為(wèi)了确保轉賬、收款目标對象的準确性，避免因輸錯賬号導緻資金損失，他(tā)人可(kě)通過搜索您的手機号或姓名(míng)搜索到您，并看到您賬戶對應的脫敏後的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)以及對應的昵稱、頭像、是否已實名(míng)及地區(qū)，以便向您轉賬、收款或添加您為(wèi)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司好友。同時，您還可(kě)以開啓“加我為(wèi)朋友時需要驗證”功能(néng)。

（三）第三方登錄

為(wèi)了讓您能(néng)夠方便、快捷地使用(yòng)網站，您可(kě)以選擇使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)快捷登錄第三方網站或網站。我們會基于您的明确同意将您的部分(fēn)信息提供給第三方。第三方網站或網站可(kě)能(néng)有(yǒu)單獨的隐私保護規則，在授權我們向第三方提供您的信息之前，建議您仔細查看，做出您認為(wèi)适當的選擇。

（四）投訴處理(lǐ)

當您投訴他(tā)人或被他(tā)人投訴時，為(wèi)了保護您及他(tā)人的合法權益，維護綠色環境，我們可(kě)能(néng)會将您的姓名(míng)及有(yǒu)效證件号碼、聯系方式、投訴相關内容提供給消費者權益保護部門及監管機關，以便及時解決投訴糾紛，但法律法規明确禁止提供的除外。

2、轉讓

我們不會将您的個人信息轉讓給任何公(gōng)司、組織和個人，但以下情況除外：

（1）事先獲得您的明确同意；

（2）根據法律法規或強制性的行政或司法要求；

（3）在涉及資産(chǎn)轉讓、收購(gòu)、兼并、重組或破産(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會向您告知有(yǒu)關情況，并要求新(xīn)的持有(yǒu)您個人信息的公(gōng)司、組織繼續受本政策的約束。如變更個人信息使用(yòng)目的時，我們将要求該公(gōng)司、組織重新(xīn)取得您的明确同意。

3、公(gōng)開披露

除在公(gōng)布中(zhōng)獎活動名(míng)單時會脫敏展示中(zhōng)獎者手機号或濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)外，原則上我們不會将您的信息進行公(gōng)開披露。如确需公(gōng)開披露時，我們會向您告知公(gōng)開披露的目的、披露信息的類型及可(kě)能(néng)涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

4、委托處理(lǐ)

為(wèi)了提升信息處理(lǐ)效率，降低信息處理(lǐ)成本，或提高信息處理(lǐ)準确性，我們可(kě)能(néng)會委托有(yǒu)能(néng)力的我們的關聯公(gōng)司或其他(tā)專業機構代表我們來處理(lǐ)信息。我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受托公(gōng)司遵守嚴格的保密義務(wù)及采取有(yǒu)效的保密措施，禁止其将這些信息用(yòng)于未經您授權的用(yòng)途。在委托關系解除時，受托公(gōng)司不再保存個人信息。我們承諾對此負責。

5、根據相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)會依法共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息無需征得您的同意：

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（4）出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到您本人同意的；

（5）您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息；

（6）從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的個人信息，例如：合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道。

您如何訪問和管理(lǐ)自己的信息

在您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)期間，為(wèi)了您可(kě)以更加便捷地訪問和管理(lǐ)您的信息，同時保障您注銷賬戶的權利，我們在客戶端中(zhōng)為(wèi)您提供了相應的操作(zuò)設置，您可(kě)以參考下面的指引進行操作(zuò)。

1、管理(lǐ)您的信息

您可(kě)通過濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站登錄濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶，在“我的”和“個人信息 → 實名(míng)信息”“基本信息”中(zhōng)，查詢您的個人信息

（1）在“錢包”查閱您的自己流水、充值記錄、提現記錄以及綁定的銀行卡信息。為(wèi)了您的個人信息安(ān)全，您的身份證号碼和銀行賬戶會進行脫敏展示

（2）如發現您的信息有(yǒu)誤，您可(kě)以根據頁(yè)面提示自助修改您的信息，您也可(kě)以聯系我們的客服電(diàn)話：0531-87868988或通過在線(xiàn)客服要求更正。出于安(ān)全性和身份識别的考慮或根據法律法規及監管規定，您需通過驗證方可(kě)修改您已認證的姓名(míng)或已綁定的手機号碼；

（3）您可(kě)删除或更換管理(lǐ)綁定的銀行卡；

4、如您發現我們收集、使用(yòng)您個人信息的行為(wèi)，違反了法律法規規定或違反了與您的約定，您可(kě)聯系我們的客服熱線(xiàn)0531-87868988或通過在線(xiàn)客服，要求删除相應的信息。

5、盡管有(yǒu)上述約定，但按照相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)無法響應您的請求：

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

（4）有(yǒu)充分(fēn)證據表明您存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的；

（5）響應您的請求将導緻其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（6）涉及商(shāng)業秘密的。

6、我們已經成立隐私保護辦(bàn)公(gōng)室并配有(yǒu)個人信息保護專門負責人員，如您對本政策存在任何疑問，或對于您的個人信息處理(lǐ)存在任何投訴、意見，請通過以下渠道聯系我們：

（1） 客服熱線(xiàn)0531-87868988

（2） 濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站在線(xiàn)客服“我的客服”

客服部門将會同隐私保護辦(bàn)公(gōng)室及時答(dá)複您。

為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們需要先驗證您的身份和憑證資料。我們已經建立客戶投訴管理(lǐ)機制，包括跟蹤流程。一般來說，我們将在驗證通過後的三個工(gōng)作(zuò)日内處理(lǐ)完成，特殊情形下最長(cháng)将在不超過三十天或法律法規規定期限内作(zuò)出答(dá)複。如您不滿意我們的答(dá)複，還可(kě)以向消費者權益保護部門投訴或向有(yǒu)管轄權的法院提起訴訟。

對第三方責任的聲明

請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(wù)（例如：濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站中(zhōng)第三方提供的應用(yòng)）和由濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司處接收您的個人信息的第三方可(kě)能(néng)有(yǒu)自己的隐私權保護政策；如您發現這些第三方創建的網頁(yè)或第三方開發的應用(yòng)程序存在風險時，建議您終止相關操作(zuò)以保護您的合法權益。

我們如何保護未成年人的信息

1、我們期望父母或監護人指導未成年人使用(yòng)我們的服務(wù)。我們将根據國(guó)家相關法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安(ān)全性。

2、如您為(wèi)未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本政策，并在征得您父母或監護人同意的前提下使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況，我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護您的權益所必要的情況下使用(yòng)或公(gōng)開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供信息，請您立即終止使用(yòng)我們的服務(wù)并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。

3、如您為(wèi)未成年人的父母或監護人，當您對您所監護的未成年人的信息處理(lǐ)存在疑問時，請通過上文(wén)中(zhōng)的聯系方式聯系我們。

本政策的适用(yòng)及更新(xīn)

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司所有(yǒu)服務(wù)均适用(yòng)本政策，除非相關服務(wù)已有(yǒu)獨立的隐私權政策或相應的用(yòng)戶服務(wù)協議當中(zhōng)存在特殊約定。

發生下列重大變化情形時，我們會适時對本政策進行更新(xīn)：

（1）我們的基本情況發生變化，例如：兼并、收購(gòu)、重組引起的所有(yǒu)者變更；

（2）收集、存儲、使用(yòng)個人信息的範圍、目的、規則發生變化；

（3）對外提供個人信息的對象、範圍、目的發生變化；

（4）您訪問和管理(lǐ)個人信息的方式發生變化；

（5）數據安(ān)全能(néng)力、信息安(ān)全風險發生變化；

（6）用(yòng)戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化；

（7）其他(tā)可(kě)能(néng)對您的個人信息權益産(chǎn)生重大影響的變化。

由于濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司的用(yòng)戶較多(duō)，如本政策發生更新(xīn)，我們将以網站推送通知、彈窗提示、發送郵件/短消息或者在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站發布公(gōng)告的方式來通知您。為(wèi)了您能(néng)及時接收到通知，建議您在聯系方式更新(xīn)時及時通知我們。如您在本政策更新(xīn)生效後繼續使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)，即表示您已充分(fēn)閱讀、理(lǐ)解并接受更新(xīn)後的政策并願意受更新(xīn)後的政策約束。

您可(kě)以在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站首頁(yè)查看本政策，也可(kě)在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站通過“我的 →  隐私”中(zhōng)查看本政策。我們鼓勵您在每次使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司時都查閱我們的隐私政策。

本政策中(zhōng)關鍵詞說明

1、本政策中(zhōng)的“濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司關聯公(gōng)司”指：（1）山(shān)東綠保置業集團有(yǒu)限公(gōng)司；（2）中(zhōng)金支付

2、本政策中(zhōng)的“身份要素”是指：濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司用(yòng)于識别您身份的信息要素，包括：您的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)、密碼、短信校驗碼、電(diàn)話号碼、手機号碼、證件号碼及生物(wù)識别信息。

3、本政策中(zhōng)的“個人敏感信息”是指：個人電(diàn)話号碼、身份證件号碼、個人生物(wù)識别信息、銀行賬号、财産(chǎn)信息、交易信息、精(jīng)準定位信息等個人信息。

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權政策

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權

本版發布日期：2019年10月1日

生效日期：2019年10月1日

概述

我們深知個人信息對您而言的重要性，也感謝(xiè)您對我們的信任。我們将通過本政策向您說明濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司會如何收集、存儲、保護、使用(yòng)及對外提供您的信息，并說明您享有(yǒu)的權利，其中(zhōng)要點如下：

1、為(wèi)了便于您了解您在使用(yòng)我們的服務(wù)時，我們需要收集的信息類型與用(yòng)途，我們将結合具(jù)體(tǐ)服務(wù)向您逐一說明。

2、為(wèi)了向您提供服務(wù)所需，我們會按照合法、正當、必要的原則收集您的信息。

3、如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要将您的信息共享至第三方，我們将評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們将要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外，我們會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認、彈窗提示等形式征得您的同意或确認第三方已經征得您的同意。

4、如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息，我們将要求第三方說明信息來源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我們開展業務(wù)需進行的個人信息處理(lǐ)活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權範圍，我們将征得您的明确同意。

5、您可(kě)以通過本政策介紹的方式訪問和管理(lǐ)您的信息、設置隐私功能(néng)、注銷濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或進行投訴舉報。

您可(kě)以根據以下索引閱讀相應章節，進一步了解本政策的具(jù)體(tǐ)約定：

一、我們如何收集信息

二、我們如何存儲和保護信息

三、我們如何使用(yòng)信息

四、我們如何對外提供信息

五、您如何訪問和管理(lǐ)自己的信息

六、對第三方責任的聲明

七、我們如何保護未成年人的信息

八、本政策的适用(yòng)及更新(xīn)

九、本政策中(zhōng)關鍵詞說明

您使用(yòng)我們的服務(wù)時，我們将按照濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司隐私權政策（以下簡稱“本政策”）收集、存儲、使用(yòng)及對外提供您的信息。同時，我們會通過本政策向您說明，我們如何為(wèi)您提供訪問、更新(xīn)、管理(lǐ)和保護您的信息的服務(wù)。本政策與您使用(yòng)我們的服務(wù)關系緊密，我們建議您仔細閱讀并理(lǐ)解本政策全部内容，做出您認為(wèi)适當的選擇。我們努力用(yòng)通俗易懂、簡明扼要的文(wén)字表達，并對本政策中(zhōng)與您的權益存在重大關系的條款和個人敏感信息，采用(yòng)粗體(tǐ)字進行标注以提示您注意。

為(wèi)了遵守國(guó)家法律法規及監管規定（例如：進行實名(míng)制管理(lǐ)、履行反洗錢職責、安(ān)全管理(lǐ)），也為(wèi)了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，我們需要收集、存儲、使用(yòng)及對外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理(lǐ)您的信息，以便您享受優質(zhì)、便捷、個性化的服務(wù)，同時更好地保護您的賬戶及資金安(ān)全。

我們如何收集信息

在您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司以下各項業務(wù)功能(néng)（以下簡稱“服務(wù)”）的過程中(zhōng)，我們需要收集您的一些信息，用(yòng)以向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量、保障您的賬戶和資金安(ān)全以及符合國(guó)家法律法規及監管規定：

1、依據法律法規進行實名(míng)制管理(lǐ)

（在您注冊濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時，您需提供手機号碼作(zuò)為(wèi)賬戶登錄名(míng)。您需按照《非銀行支付機構網絡支付業務(wù)管理(lǐ)辦(bàn)法》的要求提供您的身份基本信息，包括姓名(míng)、住址、聯系方式以及有(yǒu)效身份證件的種類、号碼和有(yǒu)效期限。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法注冊濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶或無法使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)。身份基本信息外部驗證渠道包括政府部門數據庫、商(shāng)業銀行信息系統及商(shāng)業化數據庫。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)需要通過多(duō)重交叉驗證後方可(kě)使用(yòng)的部分(fēn)服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)；

2、餘額支付

為(wèi)了您能(néng)使用(yòng)餘額支付服務(wù)進行簽單、轉賬，我們需要記錄您的錢包賬戶餘額信息以及交易信息。如您不同意我們記錄前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)錢包服務(wù)。

3、快捷支付

為(wèi)了您能(néng)使用(yòng)快捷支付服務(wù)，實現使用(yòng)銀行卡對濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶餘額的充值、提現，您需提供您的開戶行名(míng)稱、銀行卡卡号、銀行預留手機号。我們會将前述信息與發卡銀行進行驗證。在您使用(yòng)快捷支付服務(wù)時，我們需要記錄您的交易信息。如您不提供前述信息，可(kě)能(néng)無法使用(yòng)快捷支付服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

4、轉賬

為(wèi)了準确執行您的支付指令，在您向他(tā)人的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶轉賬時，您需按照頁(yè)面提示，選擇通訊錄好友，輸入轉賬金額；如您不提供前述信息，轉賬可(kě)能(néng)無法進行，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

5、賬單查詢

您可(kě)以在“我的”錢包頁(yè)面查看您的賬單詳情（即：您的支付賬戶交易信息）。您可(kě)以搜索查詢賬單支付、收入等詳情。如您不提供前述信息，不影響您查看賬單詳情。

6、身份驗證

（1）登錄驗證

為(wèi)了讓您更安(ān)全、便捷地登錄濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司，您可(kě)以選擇密碼登錄、短信驗證碼登錄等其他(tā)方式；

（2）重要操作(zuò)行為(wèi)驗證

為(wèi)了保障您的賬戶和資金安(ān)全，在您進行一些重要的賬戶操作(zuò)時（例如：找回密碼、挂失賬戶、凍結交易資金、開具(jù)賬戶和資金相關憑證），我們需要驗證您的身份，

（3）支付指令驗證

您在使用(yòng)支付賬戶進行交易時，我們需要對您的身份進行驗證，以确保您的賬戶與資金安(ān)全。我們可(kě)能(néng)會向您提供身份驗證方式，您可(kě)以選擇使用(yòng)您的密碼、手機驗證完成驗證；當安(ān)全風險等級提高時，我們可(kě)能(néng)會提示您進行再次驗證。如您不同意提供前述信息，則可(kě)能(néng)無法完成交易，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

7、安(ān)全管理(lǐ)

為(wèi)了保障向您提供的服務(wù)的安(ān)全穩定運行，預防交易和資金風險，我們需要記錄您使用(yòng)的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)類别、方式及設備型号、IP地址、設備軟件版本信息、設備識别碼、設備标識符、所在地區(qū)、網絡使用(yòng)習慣以及其他(tā)與濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)相關的日志(zhì)信息。如您不同意我們記錄前述信息，可(kě)能(néng)無法完成風控驗證。

8、基于位置信息的服務(wù)推薦

您可(kě)以選擇開啓手機的定位權限，用(yòng)于提供您的位置信息，以便您基于所在地點位置接受服務(wù)推薦；如您不提供前述信息，您将不會收到該等服務(wù)推薦，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

9、客戶服務(wù)

我們會收集您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時的搜索記錄、您與客戶服務(wù)團隊聯系時提供的信息及您參與問卷調查時向我們發送的信息。如您不提供前述信息，不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。

10、根據相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)會依法收集并使用(yòng)您的個人信息無需征得您的同意:

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（4）出于維護您或他(tā)人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到您本人同意的；

（5）所收集的個人信息是您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的；

（6）從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集個人信息，例如：合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道；

（7）根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用(yòng)于維護所提供的服務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的，例如：發現、處置服務(wù)的故障；

（9）法律法規規定的其他(tā)情形。

11、其他(tā)

請您理(lǐ)解，我們向您提供的服務(wù)是不斷更新(xīn)和發展的。如您選擇使用(yòng)了前述說明當中(zhōng)尚未涵蓋的其他(tā)服務(wù)，基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的，我們會通過頁(yè)面提示、交互流程、協議約定的方式另行向您說明信息收集的範圍與目的，并征得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用(yòng)戶協議約定使用(yòng)、存儲、對外提供及保護您的信息；如您選擇不提供前述信息，您可(kě)能(néng)無法使用(yòng)某項或某部分(fēn)服務(wù)，但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。此外，第三方主體(tǐ)可(kě)能(néng)會通過濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站向您提供服務(wù)。當您進入第三方主體(tǐ)運營的服務(wù)頁(yè)面時，請注意相關服務(wù)由第三方主體(tǐ)向您提供。涉及到第三方主體(tǐ)向您收集個人信息的，建議您仔細查看第三方主體(tǐ)的隐私政策或協議約定。

我們如何存儲和保護信息

1、我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内收集和産(chǎn)生的個人信息将存儲在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内。如部分(fēn)服務(wù)涉及跨境業務(wù)，我們需要向境外機構傳輸境内收集的相關個人信息的，我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行，向您說明個人信息出境的目的以及涉及的個人信息類型，征得您的同意，并通過簽訂協議、現場核查等有(yǒu)效措施，要求境外機構為(wèi)所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限内保存您的個人信息。我們将會按照《支付機構反洗錢和反恐怖融資管理(lǐ)辦(bàn)法》規定的期限保存您的身份資料、交易記錄。

2、為(wèi)了保障您的信息安(ān)全，我們在收集您的信息後，将采取各種合理(lǐ)必要的措施保護您的信息。例如，在技(jì )術開發環境當中(zhōng)，我們僅使用(yòng)經過去标識化處理(lǐ)的信息進行統計分(fēn)析；對外提供研究報告時，我們将對報告中(zhōng)所包含的信息進行去标識化處理(lǐ)。我們會将去标識化後的信息與可(kě)用(yòng)于恢複識别個人的信息分(fēn)開存儲，确保在針對去标識化信息的後續處理(lǐ)中(zhōng)不重新(xīn)識别個人。

3、我們承諾我們将使信息安(ān)全保護達到業界領先的安(ān)全水平。為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們緻力于使用(yòng)各種安(ān)全技(jì )術及配套的管理(lǐ)體(tǐ)系來盡量降低您的信息被洩露、毀損、誤用(yòng)、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如：通過網絡安(ān)全層軟件（SSL）進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中(zhōng)心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息（含個人生物(wù)識别信息）時，我們将采用(yòng)加密、權限控制、去标識化等安(ān)全措施。

4、我們設立了個人信息保護責任部門，針對個人信息收集、使用(yòng)、共享、委托處理(lǐ)等開展個人信息安(ān)全影響評估。同時，我們建立了相關内控制度，對可(kě)能(néng)接觸到您的信息的工(gōng)作(zuò)人員采取最小(xiǎo)夠用(yòng)授權原則；對工(gōng)作(zuò)人員處理(lǐ)您的信息的行為(wèi)進行系統監控，不斷對工(gōng)作(zuò)人員培訓相關法律法規及隐私安(ān)全準則和安(ān)全意識強化宣導，并每年組織全體(tǐ)工(gōng)作(zuò)人員參加安(ān)全考試。另外，我們的相應網絡/系統通過了國(guó)家網絡安(ān)全等級保護的測評。我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系進行評估。

5、我們已制定個人信息安(ān)全事件應急預案，定期組織内部相關人員進行應急響應培訓和應急演練，使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程。在不幸發生個人信息安(ān)全事件後，我們将按照法律法規的要求，及時向您告知：安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們将及時将事件相關情況以網站推送通知、發送郵件/短消息等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體(tǐ)時，我們會采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式發布公(gōng)告。同時，我們還将按照監管部門要求，主動上報個人信息安(ān)全事件的處置情況。若您的合法權益受損，我們将承擔相應的法律責任。

6、請您務(wù)必妥善保管好您的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)及其他(tā)身份要素。您在使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)時，我們會通過您的登錄名(míng)及其他(tā)身份要素來識别您的身份。一旦您洩漏了前述信息，您可(kě)能(néng)會蒙受損失，并可(kě)能(néng)對您産(chǎn)生不利。如您發現濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)及/或其他(tā)身份要素可(kě)能(néng)或已經洩露時，請您立即和我們取得聯系，以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。

7、在您終止使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)後，我們會停止對您的信息的收集和使用(yòng)，法律法規或監管部門另有(yǒu)規定的除外。如我們停止運營，我們将及時停止收集您個人信息的活動，将停止運營的通知以逐一送達或公(gōng)告的形式通知您，并對所持有(yǒu)的您的個人信息進行删除或匿名(míng)化處理(lǐ)。

我們如何使用(yòng)信息

1、為(wèi)了遵守國(guó)家法律法規及監管要求，以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，或保障您的賬戶和資金安(ān)全，我們會在以下情形中(zhōng)使用(yòng)您的信息：

（1）實現本政策中(zhōng)“我們如何收集信息”所述目的；

（2）為(wèi)了使您知曉使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)的狀态，我們會向您發送服務(wù)提醒。您可(kě)以在“消息”頁(yè)面查詢消息

（3）為(wèi)了保障服務(wù)的穩定性與安(ān)全性，我們會将您的信息用(yòng)于身份驗證、安(ān)全防範、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用(yòng)途；

（4）根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告；

（5）邀請您參與我們服務(wù)有(yǒu)關的客戶調研；

（6）我們會采取脫敏、去标識化等方式對您的信息進行綜合統計、分(fēn)析加工(gōng)，以便為(wèi)您提供更加準确、個性、流暢及便捷的服務(wù)，或幫助我們評估、改善或設計服務(wù)及運營活動；

（7）為(wèi)了提升用(yòng)戶服務(wù)體(tǐ)驗，為(wèi)用(yòng)戶推薦更為(wèi)優質(zhì)或适合的服務(wù)，我們可(kě)能(néng)會根據用(yòng)戶信息形成群體(tǐ)特征标簽，通過供應商(shāng)用(yòng)于向用(yòng)戶提供其可(kě)能(néng)感興趣的營銷活動通知、商(shāng)業性短信或廣告。

2、當我們要将信息用(yòng)于本政策未載明的其他(tā)用(yòng)途時，會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認動作(zuò)等形式再次征得您的同意。

我們如何對外提供信息

1、共享

（一）業務(wù)共享

我們承諾對您的信息進行嚴格保密。除法律法規及監管部門另有(yǒu)規定外，我們僅在以下情形中(zhōng)與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關聯公(gōng)司、合作(zuò)金融機構以及其他(tā)合作(zuò)夥伴。如果為(wèi)了向您提供服務(wù)而需要将您的信息共享至第三方，我們将評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們将要求第三方對您的信息采取保護措施，并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外，我們會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具(jù)體(tǐ)場景下的文(wén)案确認、彈窗提示等形式征得您的同意，或确認第三方已經征得您的同意。

（1）為(wèi)了讓您完成交易、實現交易目的，我們需要向您的交易相對方提供交易号與相關支付信息，同時您的交易相對方可(kě)在付款過程中(zhōng)或付款成功後查看您的部分(fēn)注冊信息；

（2）某些産(chǎn)品或服務(wù)可(kě)能(néng)由第三方提供或由我們與第三方共同提供，因此，隻有(yǒu)共享您的信息，才能(néng)提供您需要的産(chǎn)品或服務(wù)；

（3）如您選擇參與我們和第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動，我們可(kě)能(néng)與其共享活動過程中(zhōng)産(chǎn)生的、為(wèi)完成活動所必要的信息，以便第三方能(néng)及時向您發放獎品或為(wèi)您提供服務(wù)，我們會依據法律法規或國(guó)家标準的要求，在活動規則頁(yè)面或通過其他(tā)途徑向您明确告知需要向第三方提供何種信息；

（4）事先獲得您明确同意的情況下，我們會在法律法規允許且不違背公(gōng)序良俗的範圍内，依據您的授權範圍與第三方共享您的信息。

（二）其他(tā)用(yòng)戶查詢

為(wèi)了确保轉賬、收款目标對象的準确性，避免因輸錯賬号導緻資金損失，他(tā)人可(kě)通過搜索您的手機号或姓名(míng)搜索到您，并看到您賬戶對應的脫敏後的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)以及對應的昵稱、頭像、是否已實名(míng)及地區(qū)，以便向您轉賬、收款或添加您為(wèi)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司好友。同時，您還可(kě)以開啓“加我為(wèi)朋友時需要驗證”功能(néng)。

（三）第三方登錄

為(wèi)了讓您能(néng)夠方便、快捷地使用(yòng)網站，您可(kě)以選擇使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)快捷登錄第三方網站或網站。我們會基于您的明确同意将您的部分(fēn)信息提供給第三方。第三方網站或網站可(kě)能(néng)有(yǒu)單獨的隐私保護規則，在授權我們向第三方提供您的信息之前，建議您仔細查看，做出您認為(wèi)适當的選擇。

（四）投訴處理(lǐ)

當您投訴他(tā)人或被他(tā)人投訴時，為(wèi)了保護您及他(tā)人的合法權益，維護綠色環境，我們可(kě)能(néng)會将您的姓名(míng)及有(yǒu)效證件号碼、聯系方式、投訴相關内容提供給消費者權益保護部門及監管機關，以便及時解決投訴糾紛，但法律法規明确禁止提供的除外。

2、轉讓

我們不會将您的個人信息轉讓給任何公(gōng)司、組織和個人，但以下情況除外：

（1）事先獲得您的明确同意；

（2）根據法律法規或強制性的行政或司法要求；

（3）在涉及資産(chǎn)轉讓、收購(gòu)、兼并、重組或破産(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會向您告知有(yǒu)關情況，并要求新(xīn)的持有(yǒu)您個人信息的公(gōng)司、組織繼續受本政策的約束。如變更個人信息使用(yòng)目的時，我們将要求該公(gōng)司、組織重新(xīn)取得您的明确同意。

3、公(gōng)開披露

除在公(gōng)布中(zhōng)獎活動名(míng)單時會脫敏展示中(zhōng)獎者手機号或濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)外，原則上我們不會将您的信息進行公(gōng)開披露。如确需公(gōng)開披露時，我們會向您告知公(gōng)開披露的目的、披露信息的類型及可(kě)能(néng)涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

4、委托處理(lǐ)

為(wèi)了提升信息處理(lǐ)效率，降低信息處理(lǐ)成本，或提高信息處理(lǐ)準确性，我們可(kě)能(néng)會委托有(yǒu)能(néng)力的我們的關聯公(gōng)司或其他(tā)專業機構代表我們來處理(lǐ)信息。我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受托公(gōng)司遵守嚴格的保密義務(wù)及采取有(yǒu)效的保密措施，禁止其将這些信息用(yòng)于未經您授權的用(yòng)途。在委托關系解除時，受托公(gōng)司不再保存個人信息。我們承諾對此負責。

5、根據相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)會依法共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息無需征得您的同意：

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（4）出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到您本人同意的；

（5）您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息；

（6）從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的個人信息，例如：合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道。

您如何訪問和管理(lǐ)自己的信息

在您使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)期間，為(wèi)了您可(kě)以更加便捷地訪問和管理(lǐ)您的信息，同時保障您注銷賬戶的權利，我們在客戶端中(zhōng)為(wèi)您提供了相應的操作(zuò)設置，您可(kě)以參考下面的指引進行操作(zuò)。

1、管理(lǐ)您的信息

您可(kě)通過濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站登錄濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司賬戶，在“我的”和“個人信息 → 實名(míng)信息”“基本信息”中(zhōng)，查詢您的個人信息

（1）在“錢包”查閱您的自己流水、充值記錄、提現記錄以及綁定的銀行卡信息。為(wèi)了您的個人信息安(ān)全，您的身份證号碼和銀行賬戶會進行脫敏展示

（2）如發現您的信息有(yǒu)誤，您可(kě)以根據頁(yè)面提示自助修改您的信息，您也可(kě)以聯系我們的客服電(diàn)話：0531-87868988或通過在線(xiàn)客服要求更正。出于安(ān)全性和身份識别的考慮或根據法律法規及監管規定，您需通過驗證方可(kě)修改您已認證的姓名(míng)或已綁定的手機号碼；

（3）您可(kě)删除或更換管理(lǐ)綁定的銀行卡；

4、如您發現我們收集、使用(yòng)您個人信息的行為(wèi)，違反了法律法規規定或違反了與您的約定，您可(kě)聯系我們的客服熱線(xiàn)0531-87868988或通過在線(xiàn)客服，要求删除相應的信息。

5、盡管有(yǒu)上述約定，但按照相關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中(zhōng)，我們可(kě)能(néng)無法響應您的請求：

（1）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的；

（2）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

（4）有(yǒu)充分(fēn)證據表明您存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的；

（5）響應您的請求将導緻其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（6）涉及商(shāng)業秘密的。

6、我們已經成立隐私保護辦(bàn)公(gōng)室并配有(yǒu)個人信息保護專門負責人員，如您對本政策存在任何疑問，或對于您的個人信息處理(lǐ)存在任何投訴、意見，請通過以下渠道聯系我們：

（1） 客服熱線(xiàn)0531-87868988

（2） 濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站在線(xiàn)客服“我的客服”

客服部門将會同隐私保護辦(bàn)公(gōng)室及時答(dá)複您。

為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們需要先驗證您的身份和憑證資料。我們已經建立客戶投訴管理(lǐ)機制，包括跟蹤流程。一般來說，我們将在驗證通過後的三個工(gōng)作(zuò)日内處理(lǐ)完成，特殊情形下最長(cháng)将在不超過三十天或法律法規規定期限内作(zuò)出答(dá)複。如您不滿意我們的答(dá)複，還可(kě)以向消費者權益保護部門投訴或向有(yǒu)管轄權的法院提起訴訟。

對第三方責任的聲明

請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(wù)（例如：濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站中(zhōng)第三方提供的應用(yòng)）和由濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司處接收您的個人信息的第三方可(kě)能(néng)有(yǒu)自己的隐私權保護政策；如您發現這些第三方創建的網頁(yè)或第三方開發的應用(yòng)程序存在風險時，建議您終止相關操作(zuò)以保護您的合法權益。

我們如何保護未成年人的信息

1、我們期望父母或監護人指導未成年人使用(yòng)我們的服務(wù)。我們将根據國(guó)家相關法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安(ān)全性。

2、如您為(wèi)未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本政策，并在征得您父母或監護人同意的前提下使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況，我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護您的權益所必要的情況下使用(yòng)或公(gōng)開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供信息，請您立即終止使用(yòng)我們的服務(wù)并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。

3、如您為(wèi)未成年人的父母或監護人，當您對您所監護的未成年人的信息處理(lǐ)存在疑問時，請通過上文(wén)中(zhōng)的聯系方式聯系我們。

本政策的适用(yòng)及更新(xīn)

濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司所有(yǒu)服務(wù)均适用(yòng)本政策，除非相關服務(wù)已有(yǒu)獨立的隐私權政策或相應的用(yòng)戶服務(wù)協議當中(zhōng)存在特殊約定。

發生下列重大變化情形時，我們會适時對本政策進行更新(xīn)：

（1）我們的基本情況發生變化，例如：兼并、收購(gòu)、重組引起的所有(yǒu)者變更；

（2）收集、存儲、使用(yòng)個人信息的範圍、目的、規則發生變化；

（3）對外提供個人信息的對象、範圍、目的發生變化；

（4）您訪問和管理(lǐ)個人信息的方式發生變化；

（5）數據安(ān)全能(néng)力、信息安(ān)全風險發生變化；

（6）用(yòng)戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化；

（7）其他(tā)可(kě)能(néng)對您的個人信息權益産(chǎn)生重大影響的變化。

由于濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司的用(yòng)戶較多(duō)，如本政策發生更新(xīn)，我們将以網站推送通知、彈窗提示、發送郵件/短消息或者在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站發布公(gōng)告的方式來通知您。為(wèi)了您能(néng)及時接收到通知，建議您在聯系方式更新(xīn)時及時通知我們。如您在本政策更新(xīn)生效後繼續使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)，即表示您已充分(fēn)閱讀、理(lǐ)解并接受更新(xīn)後的政策并願意受更新(xīn)後的政策約束。

您可(kě)以在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司官方網站首頁(yè)查看本政策，也可(kě)在濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司網站通過“我的 →  隐私”中(zhōng)查看本政策。我們鼓勵您在每次使用(yòng)濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司時都查閱我們的隐私政策。

本政策中(zhōng)關鍵詞說明

1、本政策中(zhōng)的“濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司關聯公(gōng)司”指：（1）山(shān)東綠保置業集團有(yǒu)限公(gōng)司；

2、本政策中(zhōng)的“身份要素”是指：濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司用(yòng)于識别您身份的信息要素，包括：您的濟南綠保家具(jù)有(yǒu)限公(gōng)司登錄名(míng)、密碼、短信校驗碼、電(diàn)話号碼、手機号碼、證件号碼及生物(wù)識别信息。

3、本政策中(zhōng)的“個人敏感信息”是指：個人電(diàn)話号碼、身份證件号碼、個人生物(wù)識别信息、銀行賬号、财産(chǎn)信息、交易信息、精(jīng)準定位信息等個人信息。